Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Backlink Aracı
Adres: Hürriyet Mah. Şehitler Cad. No:12, Süleymanpaşa / Tekirdağ
E-posta: info@backlinkaraci.com
Telefon: +90 555 123 45 67

ALICI: Satın alma işlemi gerçekleştiren gerçek/tüzel kişi.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://backlinkaraci.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Hizmet Bilgileri

Satılan hizmetin türü, kapsamı, içeriği, fiyatı ve teslim süresi sipariş aşamasında belirtilmiştir. Backlink Aracı tarafından sunulan hizmetler dijital içerikli olup, başka bir somut ürün teslimi yapılmaz.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, hizmet siparişini onayladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
• Hizmet bedeli, Alıcı tarafından sipariş aşamasında ödenir.
• Ödeme onayından sonra hizmet süreci başlatılır.
• Tüm yazışmalar ve raporlar e-posta yoluyla iletilir.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı, hizmetin ifasına başlandığında sona erer.

Bu kapsamda; Alıcı'nın ödemeyi yaptıktan ve Satıcı hizmet sürecini başlattıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Hizmet başlamadan önce iptal talepleri için info@backlinkaraci.com adresine başvurulmalıdır.

6. İade Koşulları

• Hizmet henüz başlamamışsa, ödemenin tamamı iade edilir.
• Hizmet kısmen başlamışsa, gerçekleşen kısmın bedeli hariç tutularak iade yapılır.
• Düşen/silinen backlinkler garanti süresi içinde ücretsiz olarak yenilenir.
• İade işlemleri, talebinizin onaylanmasından sonra 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.

7. Garantiler

Backlink Aracı, paket detaylarında belirtilen süreler boyunca (30/60/90 gün) düşen backlinkler için ücretsiz değişim garantisi sunar. Garanti; doğal sebeplerle düşen backlinkleri kapsar, Alıcı'nın site içeriğinin veya domain durumunun değişmesinden kaynaklanan kayıpları kapsamaz.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, devlet kararları, internet altyapısı kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda sözleşmenin ifası askıya alınabilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Şikayetler için öncelikle Satıcı'ya başvurulur. Çözüme ulaşılamaması halinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketici Hakem Heyetleri için parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl güncellenir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmeyi okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.